LINE@の新プランともいえるLINE公式アカウントへの移行が発表されてしばらく経ちましたが、まだまだ移行していない方が多い気がします。
移行することを知らない方もいらっしゃるようですが、いずれは強制移行されますので経営者の方は必ず知っておいたほうが良いです。
※名称がややこしいので以前からあるLINE@を旧LINE@、新プランのLINE公式アカウントを新LINE@と記載させていただきいます。
いつ移行するのがおすすめ?
私もクライアント様やセミナー参加者様から「新LINE@にもう移行したほうが良いの?」や「いつ移行するのが良いの?」という質問を多くいただくようになったので今回ブログを書きました。
肝心の私自身はというと最後まで旧LINE@で粘ると思います。
現在令和元年8月は移行期間(移行してもどちらでもよい期間)で、強制移行の期限は令和2年の1月14日~2月28日です。
私はLINE@アカウントを属性ごとに10個持っており、そのうちの2つは試しに移行していますが、メインの3アカウントは最後まで粘ると思います。
何が変わるの?
まず新LINE@移行における大きな変更点をお伝えいたします。
改善点(だと思う)
・無料有料プラン関係なく全機能が使える:旧LINE@では有料でしか使えなかった機能も使えるようになります。
・アカウントが100個まで作成OK
・一度に3つメッセージ(吹き出し)を送っても1通扱いになる。
デメリット(だと思う)
・メッセージの既読がなくなる
・トーク履歴の保存期間が4ヶ月になる
大規模事業者にはデメリット
・メッセージ送信が従量課金になる:月に1万通以上メッセージを送るような業者は負担増になるかもしれません。
無料のフリープランの場合は従量課金は関係ありません。
その他
・アプリが別:旧LINE@と新LINE@はそもそもアプリが別なので別でダウンロードしないといけません。
といったところです。
APIが無料で使えるなど細かい変更点はもっとありますが、一般的なところでいうとこんなところです。
メリットについて
・無料有料プラン関係なく全機能が使える:
今まで有料プランでないと使えなかった機能が使えるのはとても嬉しいです。
ずっと使いたかった機能があったので強制移行になったらすぐに使います。
・アカウントが100個まで作成OK:
旧LINE@では10個までしか作れず不便でした。
私はメンバーの属性や地域によって細かく分けてリスト化したいので10個では足りませんでした。
・一度に3つメッセージ(吹き出し)を送っても1通扱いになる:
旧LINE@は3つメッセージ(吹き出し)を送ると3通扱いとなり、300人に対して3つメッセージを送るともうすでに900通送った扱いとなり、1000通までの無料プランではもう送れませんでした。
それが新LINE@では300通扱いとなるので別であと3つ遅れるのです。
これはリストも増えてきたのでそろそろ有料プランに変えないといけないかな、と思っている方にはかなりの朗報ではないでしょうか?
デメリットについて
・メッセージの既読機能がなくなる:
LINEの最大の特徴である既読機能がないというのは、、、非常に相手とコミュニケーションがとりづらく困ります。
・トーク履歴の保存期間が4ヶ月になる:
これはほんとに困ります汗
クライアント様の中には今までLINE@でしかつながっていない方もいらっしゃるので、半年ぶりに連絡取ろうと思ったら履歴がなくなっている、なんてこともこれからは出てくるのではないでしょうか?
おそらくサーバーやらシステムの負荷を減らすための対策だと思いますが、これは本当に困ります。
どうしたものか、、、
結論
今回の改定で一番気になったのは最後に書いた「トーク履歴の保存期間が4ヶ月になる」点です。
これでは安心して新LINE@を使えません。
なので私はメインアカウントは強制移行期間ギリギリまで旧LINE@を使い続けます。
ですので継続的に個別でのやり取りにも使いたい方はぎりぎりまで移行しないほうが良いかもしれません。
逆に個別でのやり取りに使う気がない方は今すぐ移行してもよいと思います。
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LINE@のシステム、機能についても多少は話しますが私、システムにはそれほど詳しくありません汗
ほとんどはいらない機能だと思っているので自分が使う機能しか話しません。
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